Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden VersoVac
1. Boekingen
VersoVac behoudt zich het recht voor boekingen te allen tijde – zonder opgaaf van redenen – te weigeren. Na ontvangst van het boekingsformulier zal de boeking binnen 10 dagen na ontvangst schriftelijk bevestigd en gefactureerd worden. Deze bevestiging en factuur dient u na ontvangst op correctheid te controleren. Indien er onjuistheden zijn, dient u deze binnen tien dagen na ontvangst kenbaar te maken op onderstaand adres.
2. Prijs
De prijzen in de brochure en op de website zijn niet bindend, VersoVac behoudt zich het recht de prijzen te wijzigen. Bij de boeking wordt u in kennis gesteld van de geldende prijs, deze wordt vermeld op de bevestiging/factuur en is bindend. Van prijskortingen kan geen gebruik worden gemaakt indien de factuur door VersoVac is verzonden.
3. Huurperiode
De huurperiode gaat in op de dag van aankomst waarbij u (in het hoogseizoen) uitsluitend kunt arriveren op zaterdagen vanaf 16.00 uur, en eindigt op de dag van vertrek vóór 10.00 uur. Indien dit afwijkt dan staat dit vermeld in de reisbescheiden.
4. Borgstelling/aansprakelijkheid
a. VersoVac aanvaardt geen aansprakelijkheid voor: -diefstal, verlies of schade, van welke aard ook, tijdens of ten gevolge van een verblijf op één van onze parken.
-het onklaar geraken of buiten werking stellen van technische apparatuur en het uitvallen of sluiten van voorzieningen op het park.
b. Bij aankomst betaalt u een waarborgsom. U ontvangt de borg ná controle van de woning bij vertrek retour, indien de woning conform het reglement door u is opgeleverd. Wij vertrouwen erop dat u, indien er sprake is van verwijtbare beschadigingen etc., de beheerder ervan op de hoogte zult stellen. De huurder en degene die hem of haar vergezellen, zijn hoofdelijk aansprakelijk voor alle verlies en/of schade die voor de VersoVac en/of enige derde zal ontstaan als direct of indirect gevolg van hun verblijf, ongeacht of dit werd veroorzaakt door handelen of nalaten van henzelf dan wel van derden die zich door hun toedoen op het park bevinden alsmede van alle schade die veroorzaakt is door enig zaak die zij onder zich hebben.
c. Bij niet juist gebruik c.q. niet juist achterlaten van de woning kunnen aanvullende (schoonmaak)kosten worden doorberekend.
d. Indien er schade en/of verlies is ontstaan welke niet verhaald kan worden op de borgstelling zullen wij u hier schriftelijk voor aansprakelijk stellen. Wij raden u aan een wettelijke aansprakelijkheidsverzekering en/of reisverzekering af te sluiten waarbij deze aansprakelijkheid gedekt is.
5. Annulering
Het is raadzaam een annuleringsverzekering af te sluiten. Desgewenst kunnen wij dit voor u regelen. U dient dit op het boekingsformulier aan te geven.
Indien u wilt annuleren, dient u een met reden omkleed verzoek schriftelijk te verstrekken aan VersoVac op onderstaand adres. Het ongedaan maken van een reservering is ook mogelijk als de huurder een gelijkwaardige vervanger vindt, dit echter op voorwaarde dat wij een nieuw, door de opvolgende huurder ondertekent, boekingsformulier ontvangen. Bij annulering zonder vervanger bedragen de annuleringskosten:
- Bij annulering tot de 42e dag (exclusief) vóór de aankomstdag: de aanbetaling (40%);
- Bij annulering vanaf de 42e dag (inclusief) tot de 28e dag (exclusief) vóór de aankomstdag: 60% van de reissom;
- Bij annulering vanaf de 28e dag (inclusief) tot de aankomstdag: 100% van de reissom
6. Huisdieren - Huisdieren zijn niet toegestaan.
7. Betalingen.
Na ontvangst van de factuur dient 40% van de huurprijs, boekingskosten, de premie van de annuleringsverzekering voldaan te worden. Het restant van de huursom dient 6 weken voor aanvang van de huurperiode voldaan te zijn.
Eventuele reserveringen voor laken-, handdoekenpakketten, kinderstoel-, bed, dienen ter plaatse voldaan te worden.
8. Maximaal aantal personen
Gebruik en bewoning zijn toegestaan voor maximaal het aantal aangegeven personen waarvoor de bungalow is ingericht. Bij constatering van bewoning door meer dan het toegestane aantal personen door degene die controle uitvoert heeft hij/zij het recht hier maatregelen tegen te nemen.
9. Schoonmaak.
Bij aankomst/vertrek betaalt u de schoonmaakkosten. Vervolgens wordt de bungalow bij vertrek schoongemaakt. U wordt echter verzocht de woning in goede staat van netheid achter te laten anders zijn wij genoodzaakt extra schoonmaakkosten in rekening te brengen. Laat geen afwas, levensmiddelen, volle prullenbakken, vuilniszakken e.d. staan.
10. Inventaris
De door u gehuurde bungalow is zo volledig mogelijk ingericht. Echter linnengoed (lakens, slopen, dekbedhoezen, hand- en theedoeken) dient u zelf mee te nemen. Indien laken- en handdoekenpakketten (inclusief keukenset) ter plaatse te huur zijn dan staat dat aangegeven bij de extra informatie.
11. Klachten
Ondanks alle zorg van VersoVac kan het zijn dat u een gerechtvaardigde klacht heeft. Deze klacht dient u ter plaatse en direct met de parkleiding op te nemen, zodat de leiding in de gelegenheid wordt gesteld e.e.a. onmiddellijk op te lossen. Mocht de klacht niet tot tevredenheid worden afgehandeld, dan heeft u tot uiterlijk 1 maand na vertrek van het park de gelegenheid de klacht schriftelijk in te dienen op onderstaand adres, waarna VersoVac u binnen 1 maand schriftelijk bericht zal geven.
12. Privacyvoorwaarden
Vertrouwelijk
VersoVac respecteert uw privacy en zorgt ervoor dat uw persoonlijke gegevens strikt vertrouwelijk blijven. Alle informatie aangaande persoonlijke gegevens wordt in overeenstemming met de Europese wetgeving en Nederlandse richtlijnen verwerkt.
Reis- en boekingsgegevens
VersoVac stelt uw persoonlijke gegevens op geen enkele manier beschikbaar aan derden, behalve ten behoeve van de uitvoering van de door u geboekte vakantie. Uw persoonlijke gegevens worden alleen ter beschikking gesteld aan de uitvoerende reisorganisatie ten behoeve van een goede uitvoering van uw reis. Deze gegevens zullen niet voor andere doeleinden gebruikt worden.
E-mail
Hebt u zich geabonneerd op onze e-mail nieuwsbrief, dan worden uw gegevens alleen gebruikt om u deze mailing toe te sturen. U kunt zich te allen tijde uitschrijven waarna uw gegevens verwijderd zullen worden uit ons bestand.